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Privacy Policy


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Protezione Dati - Data Protection & Privacy Policy:

aggiornamento del 25 maggio 2018

Siamo lieti per il vostro interesse al nostro sito e alla nostra azienda e rispettiamo i vostri dubbi in materia della vostra privacy e della protezione dei vostri dati personali. Siccome la trasparenza, la privacy e la protezione dei dati dei nostri utenti e/o partner commerciali sono fattori molto importanti, ci impegniamo nel tutelare, proteggere e salvaguardare i dati personali che ci vengono forniti, e non raccogliamo ne utilizziamo o trasmettiamo tali dati per altri motivi di quelli specificati in questa dichiarazione.

Sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati („RGPD“) o General Data Protection Regulation („GDPR“) N. UE 2016/679 del 27 aprile 2016 trattiamo dati personali e vi spieghiamo in seguito quali sono, perché vengono raccolti e salvati e come vengono utilizzati e protetti.

 

Titolare del Trattamento secondo art. 4 comma 7 RGDP è

IMS Services

International Marketing & Sales Services

Silke Muller
Peter-Bauer-Str. 3
D - 50823 Colonia
Germania

phone: +49-221-510 79 29

email: privacy@ims-services.de

P.IVA: DE236632618

Chi siamo: www.ims-services.de/chi-siamo.html

 

Servizi Contrattuali

Trattiamo dati personali dei nostri contraenti, committenti, clienti, interessati e fornitori (in seguito „partner commerciali“) secondo art. 6 comma 1 b) RGDP per poter fornire le nostre prestazioni contrattuali o pre-contrattuali.

I dati trattati comprendono dati principali dei nostri partner commerciali (ad es. nomi ed indirizzi), recapiti (ad es. indirizzi email e numeri di telefono), dati contrattuali (ad es. prestazioni fornite, contenuti dei contratti, comunicazioni contrattuali, nominativi di referenti) e dati sensibili relativi a pagamenti (ad es. coordinate bancarie, storico pagamenti). Non trattiamo in linea di massima dati personali di categorie particolari secondo art. 9 comma 1 RGDP (ad es. dati etnici, genetici, biometrici o opinioni e orientamenti politici, religiosi, sessuali), a meno che non siano parte integrante di un incarico o un contratto.

La divulgazione a persone esterne o aziende terze avviene soltanto nel caso di necessità contrattuali. Per il trattamento di dati comunicatici nell’ambito di un incarico, rispettiamo le istruzioni dei nostri committenti e le disposizioni imposte dalla legge. 

La cancellazione dei dati avviene quando non sono più necessari per obblighi contrattuali o legali oppure per obblighi di garanzia e paragonabili. Si applicano inoltre le normative sugli obblighi di conservazione dati.

 

Gestione Contatti

Trattiamo dati dei nostri partner commerciali per motivi amministrativi che sono necessari per il corretto funzionamento della nostra azienda, l’esecuzione degli incarichi conferitici e la fornitura dei nostri servizi.

Le finalità e il nostro interesse al trattamento dei dati derivano dall’amministrazione, contabilità, organizzazione dell’ufficio ed eventuali obblighi legali di conservazione. In questo caso trattiamo gli stessi dati che vengono trattati per i nostri servizi contrattuali. La base per la raccolta di questi dati è art. 6 comma 1 c) e f) RGDP.

In questo contesto i dati possono eventualmente essere divulgati o trasmessi a autorità fiscali o altri uffici competenti, consulenti (ad es. commercialisti) ed istituti bancari.

In base al nostro interesse aziendale salviamo inoltre dati riguardanti potenziali fornitori, organizzatori e altri partner commerciali, ad es. per metterci in contatto in seguito. Queste informazioni sono principalmente di natura aziendale e vengono salvate in modo permanente. 

 

Contattarci

Se vi mettete in contatto con noi tramite email, telefono, fax o il modulo di contatto sul nostro sito ci date il consenso al trattamento dei vostri dati secondo art. 6 comma 1 a) e b) RGDP. I dati a noi trasmessi vengono utilizzati da noi esclusivamente per elaborare la vostra richiesta.

I vostri dati personali possono essere salvati in un sistema CRM (Customer Relationship Management System) o una banca dati simile e rimangono in nostro possesso finché non ci chiediate di cancellarli o ci revochiate il vostro consenso al loro trattamento. Per farlo è sufficiente inviarci un messaggio informale tramite email. 

La legittimità dei processi di trattamento effettuati prima della revoca ed eventuali disposizioni di legge vincolanti (periodi di conservazione) restano invariati.

 

Luogo del Trattamento Dati

I vostri dati personali vengono trattatati esclusivamente da noi nella nostra sede in Germania. Non occorre nessun trattamento transfrontaliero, specialmente in paesi non-appartenenti all’Unione Europea.

 

Marketing & Pubblicità

Non utilizziamo i vostri dati a fini pubblicitari, promozionali o di marketing e non divulghiamo a terzi per Dritte tali o altri fini.

 

Cancellazione Dati

Nel caso che dati non siano più necessari, vengono cancellati rispettandi eventuali obblighi legali di conservazione.

 

Hosting & Posta Elettronica

I servizi di hosting dei quali ci avvaliamo offrono le seguenti caratteristiche al fine di garantire il corretto funzionamento del nostro sito: servizi d’infrastruttura, piattaforma, spazio, banca dati, posta elettronica, sicurezza e manutenzione tecnica necessaria per la gestione del nostro sito.

A tale proposito, noi e/o il nostro fornitore hosting trattiamo dati di stock, contatti, contenuto, contratto, utilizzo, comunicazione e metadati dei nostri partner commerciali e visitatori del nostro sito secondo art. 6 comma 1 f) e art. 28 DGPR. Il motivo è il nostro legittimo interesse di offrire una presenza internet efficiente e sicura. Abbiamo stipulato un contratto con il nostro hosting provider in quanto agisce come Responsabile del Trattamento Dati.

 

Logfiles & Dati di Accesso

Se un utilizzatore arriva sul nostro sito, il nostro hosting provider raccoglie dati di accesso al server sul quale risiede il nostro sito e li salva in un cosiddetto logfile. Questo avviene sulla base del legittimo interesse secondo art. 6 comma 1 f) RGPD. La raccolta comprende l’indirizzo IP ed eventuali altri dati, ad es. nome della pagina web, file, data & ora di accesso, volume dei dati trasferiti, notifica sul successo di trasmissione, tipo di browser & versione, sistema operativo dell’utilizzatore, referrer URL (pagina visitata in precedenza) e il provider.

Il nostro fornitore hosting salva questi logfile per motivi di sicurezza (ad es. per individuare e/o prevenire attacchi oppure per indagare su attività abusive e/o fraudolente) per una durata massima di 7 giorni e poi li cancella. Dati che necessitano la conservazione ai fini probatori, sono esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del caso specifico.

 

Google AdWords

Il nostro sito utilizza Google AdWords, un servizio di analisi della Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Nel caso che arriviate sul nostro sito avendo cliccato su un annuncio di Google, Google AdWords installa un cookie sul vostro computer (“Conversion Cookie”). Questo cookie ha una validità di 30 giorni e non consente l’identificazione dell’utilizzatore.

Se visitate certe pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo soltanto vedere che un utente ha cliccato sull’annuncio Google ed è stato reindirizzato sulla nostra pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie differente e quindi non si possono tracciare i cookie tramite i siti dei clienti AdWords.

Le informazioni raccolte tramite questi cookie servono esclusivamente a stilare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno scelto il sistema di conversion tracking. I clienti ricevono informazioni sul numero totale degli utenti che hanno cliccato su un loro annuncio Google e sono stati reindirizzati su una pagina contenente un tag di conversion tracking. Non ricevono nessuna informazione che gli possa permettere di identificare gli utenti.

Se non volete partecipare a questo sistema di tracking, potrete rifiutare l’installazione di cookie impostando il vostro browser in maniera da “non accettare cookie automaticamente” oppure configurarlo in maniera da rifiutare tutti i cookie del dominio “googleleadservices.com”..

Bisogna tenere presente di non cancellare i cookie opt-out se non si vuole la registrazione dei dati di misurazione. Se per sbaglio avete cancellato tutti i cookie nel vostro browser dovete nuovamente creare lo specifico cookie opt-out.

Le informazioni raccolte dagli utenti tramite cookie vengono trasmesse a Google e salvate sui loro server negli Stati Uniti. 

Potrete trovare ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google e le vostre possibilità di impostazione o opposizione nella Dichiarazione sulla Protezione Dati di Google
https://policies.google.com/technologies/ads 
e anche nelle impostazioni Google sulla visualizzazione degli annunci
https://adssettings.google.com/authenticated
Google è altresì certificato in base all’Accordo Privacy Shield e garantisce quindi il rispetto del diritto UE sulla Protezione dei Dati.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Utilizzo di altri Strumenti Tracking, Profiling, Analisi e Conversione

Il nostro sito internet serve per dare informazioni a riguardo dei nostri servizi e non fa uso di cookie, strumenti di analisi, programmi di affiliazione, moduli per registrarsi, blog con commenti, podcast, servizi di musica, newsletter o strumenti social media che permettono di tracciare gli utilizzatori o richiedono l’inserimento di dati personali.

 

Finalità del Trattamento Dati

Trattiamo i vostri dati personali soltanto per gli obiettivi spiegati in questa Privacy Policy. Non occorre nessuna trasmissione dei vostri dati personali a terzi per altri motivi di quelli indicati. I vostri dati vengono trattati ed eventualmente condivisi con terzi solo se:

  • avete specificamente dato il vostro consenso di farlo (art. 6 comma 1 a) RGDP)
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con voi (art. 6 comma 1 b) RGDP)
  • il trattamento è obbligatorio per rispettare un obbligo legale (art. 6 comma 1. c) RGDP)
  • il trattamento è fondamentale per il perseguimento del legittimo interesse e non esistono evidenti motivi che abbiate un interesse prevalente per la non-divulgazione dei vostri dati (art. 6 comma 1 d) a f) RGDP)

 

I vostri Diritti

Potrete esercitare i vostri diritti contattandoci ai recapiti sopra indicati:

  • ottenere informazioni sulla natura dei vostri dati in nostro possesso e il rispettivo trattamento (art. 15 RGDP)
  • rettifica dei dati personali inesatti (art. 16 RGDP)
  • cancellazione dei dati da noi trattati (art. 17 RGDP)
  • limitazione del trattamento se per obblighi legali non siamo ancora autorizzati a cancellarli (art. 18 RGDP)
  • portabilità dei dati se avete dato il vostro consenso al trattamento o concluso un contratto con noi (art. 20 RGDP)
  • opposizione al nostro trattamento dei vostri dati (art. 21 RGDP)

 

Nel caso ci abbiate autorizzato il trattamento dei vostri dati, potrete in ogni momento revocare tale consenso per il futuro inviandoci una comunicazione informale tramite email. Inoltre avete il diritto di proporre in qualsiasi momento un reclamo all’autorità di controllo competente.

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